Consultatia gratuita (in valoare de 120 lei) nu va trebui platita, dar totusi nu include tratamentele sau investigatiile pe care le medicul veterinar le recomanda. Nu esti obligat sa urmezi indicatiile sau sa achizitionezi nici un produs din cabinetul nostru, daca nu doresti sa faci asta. Nimeni nu te va presa sa cumperi nimic. Poti stabili sa te intorci alta data la cabinetul nostru veterinar pentru investigatii/tratament sau poti merge acasa, sa te gandesti si sa ne contactezi doar daca doresti sa apelezi la ajutorul nostru pentru alte operatiuni contra-cost.
Cum ne pemitem sa oferim consultatiile gratuite la cabinetul veterinar si mai ales de ce facem asta?
Perfect Pet a deschis departamentul medical cu peste 10 ani in urma, operand acum in 3 locatii cu medici veterinari experimentati si pasionati. Oferim consultatiile gratuite din mai multe motive:
Avem un numar mare de pacienti platitori la cabinet iar cateva consultatii gratuite in plus nu ne supra-aglomereaza
Dorim sa combatem efectul "auto-diagnosticarii" acasa (la "doctor Google" / pe grupuri de Facebook unde persoane necalificate ofera sfaturi si "consultatii" fara retinere), fapt care dauneaza multor animale
Suntem constienti ca nu toata lumea isi permite atat consultatia la veterinar cat si tratamentul si dorim sa ajutam aceste persoane
Suntem increzatori in calitatea serviciilor noastre si stim ca o parte din clientii ce vin pentru consultatii gratuite vor deveni clientii nostri
Recontrolul se considera revenirea pentru o afectiune in curs de tratament/monitorizare, la maxim 14 zile de la controlul initial achitat la pret intreg.
Urgenta se considera consultatia fara programare (indiferent de gravitatea afectiunii) sau cazurile critice programate unde viata patrupedului este in pericol iminent in cazul lipsei tratamentului.
Costul consultatiei nu include eventualele analize recomandate de medic, dar include orice inspectie vizuala sau cu echipamente de baza (ex utilizarea otoscopului sau video-otoscopului, stetoscopului, verificarea temperaturii, samd), furnizarea de informatii de orice natura, etc.